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Título

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Gerente de Ventas y Operaciones

Descripción

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Estamos buscando un Gerente de Ventas y Operaciones altamente motivado y experimentado para liderar nuestras actividades comerciales y operativas. Esta posición clave será responsable de supervisar y coordinar los equipos de ventas y operaciones para garantizar el cumplimiento de los objetivos estratégicos de la empresa. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en ventas, habilidades de liderazgo excepcionales y una comprensión profunda de los procesos operativos. El Gerente de Ventas y Operaciones trabajará en estrecha colaboración con otros departamentos, incluidos marketing, finanzas y logística, para optimizar los procesos internos, mejorar la experiencia del cliente y aumentar la rentabilidad. Además, será responsable de establecer metas de ventas, analizar métricas de rendimiento, implementar estrategias de mejora continua y garantizar el cumplimiento de los estándares de calidad y servicio. Entre sus funciones principales se encuentran la planificación y ejecución de estrategias de ventas, la gestión de presupuestos, la supervisión de inventarios y la mejora de la eficiencia operativa. También deberá liderar, motivar y desarrollar al equipo de ventas y operaciones, asegurando una comunicación efectiva y fomentando una cultura de alto rendimiento. Buscamos a alguien con una mentalidad analítica, orientado a resultados y con habilidades interpersonales sobresalientes. La capacidad de tomar decisiones estratégicas basadas en datos y de adaptarse rápidamente a los cambios del mercado será esencial para el éxito en este rol. Esta es una excelente oportunidad para un profesional dinámico que desee formar parte de una empresa en crecimiento y contribuir significativamente a su desarrollo y éxito a largo plazo.

Responsabilidades

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  • Desarrollar e implementar estrategias de ventas y operaciones.
  • Supervisar y coordinar los equipos de ventas y operaciones.
  • Establecer metas y objetivos de rendimiento.
  • Analizar métricas clave y generar informes de desempeño.
  • Optimizar procesos internos para mejorar la eficiencia.
  • Colaborar con otros departamentos para alinear objetivos.
  • Gestionar presupuestos y recursos operativos.
  • Asegurar el cumplimiento de estándares de calidad y servicio.
  • Capacitar y desarrollar al personal bajo su cargo.
  • Identificar oportunidades de mejora continua.
  • Monitorear tendencias del mercado y ajustar estrategias.
  • Fomentar una cultura de trabajo colaborativa y orientada a resultados.

Requisitos

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  • Título universitario en Administración, Ventas o campo relacionado.
  • Mínimo 5 años de experiencia en roles similares.
  • Experiencia comprobada en liderazgo de equipos.
  • Conocimiento profundo de procesos operativos y de ventas.
  • Excelentes habilidades de comunicación y negociación.
  • Capacidad analítica y orientación a resultados.
  • Dominio de herramientas de gestión y CRM.
  • Habilidad para trabajar bajo presión y cumplir plazos.
  • Mentalidad estratégica y enfoque en mejora continua.
  • Disponibilidad para viajar si es necesario.
  • Conocimiento del mercado y competencia.
  • Inglés intermedio o avanzado (deseable).

Posibles preguntas de la entrevista

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  • ¿Cuántos años de experiencia tiene en ventas y operaciones?
  • ¿Ha liderado equipos multidisciplinarios anteriormente?
  • ¿Qué herramientas de CRM ha utilizado?
  • ¿Cómo maneja situaciones de alta presión?
  • ¿Está dispuesto a viajar por motivos laborales?
  • ¿Cuál ha sido su mayor logro en un rol similar?
  • ¿Cómo mide el rendimiento de su equipo?
  • ¿Qué estrategias utiliza para mejorar procesos operativos?
  • ¿Cómo se mantiene actualizado sobre tendencias del mercado?
  • ¿Tiene experiencia trabajando con presupuestos?
  • ¿Qué estilo de liderazgo aplica con su equipo?
  • ¿Cuál es su nivel de inglés?